Application Support

Company

Voor onze klant, gelegen in Oost- Vlaanderen en gespecialiseerd in supply chain oplossingen, zijn wij op zoek naar een ambitieus en creatief persoon die kennis heeft van ERP, WMS of andere logistieke softwarepakketten. Iemand die niet bang is om initiatief te nemen en steeds op zoek gaat naar oplossingen om zo klanten van een gebruiksvriendelijke ervaring te voorzien.

Herken jij jezelf in bovenstaande omschrijving? Dan is onderstaande vacature van Application Support hoogstwaarschijnlijk iets voor jou!

Functieomschrijving Application Support

Als IT Application Support ben je zo verantwoordelijk voor:

  • Het aannemen, registreren, inschatten van urgentie en afhandelen van binnenkomende meldingen;
  • Het bijhouden van incidentenregistratie;
  • Ondersteunen van gebruikers, op de JDA dispatcher en bij vragen/problemen.

Omdat jij weet dat klanten sneller tevreden zijn met een snel en duidelijk antwoord stuur jij niet veelvoorkomende problemen, waar jij niet meteen een antwoord op hebt, door naar de tweede lijn ondersteuning.

Herken jij in deze beschrijving jouw ideale job of zie jij jezelf deze functie uitoefenen?
Dan ben jij die éne waar wij naar op zoek zijn.

Profiel Application Support

Als Application Support:

  • Heb je reeds genoten van een opleiding in IT of net niet. Voor onze klant is het belangrijker dat jij minstens enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie hebt opgebouwd;
  • Ben jij een creatieveling die klanten zo goed mogelijk wil bijstaan en gaat hierbij steeds op zoek naar oplossingen;
  • Ben jij, kort beschreven, iemand die stressbestendig, resultaatgericht en flexibel is.

Lijkt deze functie iets voor jou? Of wil je graag wat meer informatie? Aarzel dan zeker niet om jouw CV door te sturen!

Aanbod

Dit bedrijf biedt jou een job aan in een aangename en stabiele omgeving waar teamwork, open communicatie en een toffe werksfeer als kernwaarden van het bedrijf worden gezien.

Locatie

Oost- Vlaanderen

Publish date

30-10-2019

Contactpersoon

Anne Verbeeck
Recommend a friend
Recommenda friend

Ken jij iemand die aan dit profiel voldoet? Laat het hem dan snel weten. Als die persoon aangenomen wordt, verdien je snel €900!